これまでにお客様から寄せられたお問い合わせで多いものをご案内いたします。
Q レンタルマットやモップの交換周期は?
2週間(14日)・4週間(28日)・1週間(7日)
汚れに合わせた交換サイクルが商品ごとに決められています。
*但し、同じ商品でも交換サイクルが異なりますと金額が変わります。
Q 契約解除については?
いつでも契約解除できます。何年という契約ではなく、必要なくなれば解除することができます。
*但し、カスタマー商品(オリジナルマット・特注サイズ等)は除きます。
Q 他社のレンタルマットとどこが違うの?
● 洗浄の際、塵・埃を強力に絡め取る特殊加工を施すため、他のフロア等を汚す心配がありません。
● 特殊洗浄技術で、細菌や油分を99%以上除去、二次感染を防ぎます。
● 最大他社比1.4倍のゴム重量。めくれにくく、滑りづらい安全タイプ。
Q マットを敷く効果は?
● 雨の日は室内のフロアを汚しません。
● 埃を絡め取りフロアを保護します。
● スタッフの衛星美化意識が高まります。お客様に衛生への気配りができていることをアピールできます。
Q 他社からの乗り換えはできるの?どのようにすればいいの?
契約はない上、お支払いは前払い制なので、現在ご利用の会社へ使用中止を申し伝えればOKです。
*商品によっては契約がある場合があります。その場合の契約解除方法もございますので、一度弊社担当者へご相談下さい。
Q ずっと同じマットを使わないといけないの?
● 色やサイズ、または素材をいつでも変更できます。
● 汚れに合わせたサイズ・カラー・交換サイクルを変更できます。
Q マットを置く必要性は?
● 店舗やショップに関しては、営業中であることを示すことができる。
● お客様から、おしゃれ「デザインマット」等の声が多くいただいています。
● 「その施設の方々の衛生への気配り度が高いと感じる」という意見が多数。
Q コスト削減効果があるってどういうこと?
● 他社と商品価格差があるため、年間で大きなコスト削減効果(純利)が得られます。
● 汚れをくい止めることを種としていますので長期使用で、清掃費用、床の貼り替え費用が少なくて済みます。
● その時々の適正な診断とご提案をいたします。また「見える化」提案により無駄を省きます。
Q ワックスで滑りやすくなるのでは?
当社は何よりも安全を重視しています。他社比1.2倍~1.4倍の重量を持たせ滑りにくくなっており、大手製造工場でも「より安全が高い」とご好評いただいております。
また、当社レンタルマンが床の素材に合わせた(素材にテープ跡が残りにくい)テープなどでレンタル毎に固定いたします。
Q モップを使う効果は何?
疲労軽減と清掃時間の短縮
もともと昭和の高度成長期に奥様の毎日の清掃の疲労軽減を目的とした商品で、疲労なく掃く拭くを同時に行う事が出来ます。また掃除機では排気で塵を舞い上がらせてしまいますが、当社レンタルモップでは埃が空間に舞い上がることを防ぎ、人間工学にもとついてつくられたアルミ製のハンドルでより広範囲や隙間を軽く・簡単にお掃除できます。